1. Giới thiệu về nhà xe Phương Trang (FUTA Bus Lines)

Nhà xe Phương Trang, hay còn gọi là FUTA Bus Lines, là một trong những thương hiệu vận tải hành khách lớn nhất Việt Nam. Với hệ thống xe khách chất lượng cao, đội ngũ tài xế chuyên nghiệp và lịch trình rộng khắp, Phương Trang phục vụ hàng triệu lượt khách mỗi năm.

Hiện nay, Phương Trang khai thác hơn 60 tuyến đường, phủ khắp 40 tỉnh thành từ Bắc vào Nam, cùng mạng lưới văn phòng và bến xe trải dài toàn quốc.

Để thuận tiện hơn cho khách hàng, nhà xe cung cấp số điện thoại nhà xe Phương Trang tại từng địa phương và hệ thống tổng đài trung tâm hỗ trợ 24/7.

2. Tổng đài trung tâm của nhà xe Phương Trang

• Tổng đài chăm sóc khách hàng: 📞 1900 6067
• Cước phí: 1.000 VNĐ/phút
• Thời gian hoạt động: 24/7 tất cả các ngày trong tuần

Tổng đài 1900 6067 hỗ trợ:

• Đặt vé xe khách Phương Trang
• Tra cứu lịch trình, thời gian xe chạy
• Đổi/trả vé theo chính sách
• Khiếu nại, góp ý dịch vụ
• Cập nhật thông tin khuyến mãi

3. Danh sách số điện thoại nhà xe Phương Trang tại các tỉnh

3.1. Khu vực TP. Hồ Chí Minh

3.2. Khu vực Đà Lạt – Lâm Đồng

3.3. Khu vực Cần Thơ

3.4. Khu vực miền Trung (Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi)

3.5. Các tỉnh khác

• Nha Trang: 📞 0258 381 2812
• Biên Hòa: 📞 0251 384 6846
• Long An: 📞 0272 382 8288
• Bạc Liêu: 📞 0291 386 8686
• Hà Nội (bắt đầu khai thác): 📞 024 3765 3211

4. Khi nào cần gọi số điện thoại nhà xe Phương Trang?

Dưới đây là các tình huống phổ biến mà bạn nên liên hệ tổng đài hoặc số điện thoại chi nhánh Phương Trang:

• Đặt vé xe khách đi các tuyến tỉnh
• Hủy hoặc đổi vé
• Hỏi về giờ xuất bến, số ghế, tình trạng chuyến đi
• Báo mất hành lý, đồ đạc trên xe
• Khiếu nại về dịch vụ, tài xế hoặc nhân viên bán vé
• Tư vấn thông tin ưu đãi, khuyến mãi

5. Hướng dẫn đặt vé xe Phương Trang nhanh qua tổng đài

Cách 1: Gọi điện thoại trực tiếp

• Bước 1: Gọi 📞 1900 6067
• Bước 2: Cung cấp tuyến đường, thời gian, số lượng vé
• Bước 3: Xác nhận thông tin, lấy mã đặt chỗ
• Bước 4: Thanh toán tại bưu cục gần nhất hoặc online

Cách 2: Đặt vé qua app FUTA

• Tải ứng dụng FUTA trên App Store/Google Play
• Đăng nhập, chọn tuyến đường – ngày giờ
• Thanh toán online, nhận mã QR vé điện tử

6. Chính sách hỗ trợ khách hàng của nhà xe Phương Trang

• Đổi vé miễn phí 1 lần trước 24h so với giờ xuất bến
• Hoàn vé theo quy định, trừ phí nếu trả cận giờ
• Hành lý miễn phí dưới 20kg
• Hệ thống xe giường nằm đời mới, điều hòa, nước uống
• Hỗ trợ đón/trả khách tại một số điểm trung chuyển

7. Một số lưu ý khi liên hệ số điện thoại nhà xe Phương Trang

• Gọi trong giờ hành chính để được hỗ trợ nhanh
• Nếu tổng đài bận, nên thử liên hệ chi nhánh gần nhất
• Chuẩn bị mã vé hoặc thông tin cá nhân khi gọi
• Đặt vé sớm vào dịp lễ, tết để tránh hết chỗ
• Ưu tiên đặt vé online hoặc app để tránh xếp hàng

8. Câu hỏi thường gặp về số điện thoại nhà xe Phương Trang

❓ Tổng đài 1900 6067 có làm việc 24/7 không?

👉 Có, hoạt động 24/24 kể cả lễ tết.

❓ Tôi bị mất hành lý, gọi ai?

👉 Gọi ngay số điện thoại chi nhánh xuất phát hoặc tổng đài để được hỗ trợ tra soát.

❓ Có thể đặt vé khứ hồi qua điện thoại không?

👉 Có, bạn chỉ cần cung cấp thông tin cho cả hai chiều đi – về.

❓ Gọi tổng đài có tốn phí không?

👉 Có, phí 1.000 VNĐ/phút theo quy định nhà mạng.

9. Hướng dẫn đặt vé xe Phương Trang trên website futabus.vn

Bước 1: Truy cập website chính thức

• Mở trình duyệt và truy cập địa chỉ: futabus.vn

Bước 2: Nhập thông tin hành trình

• Tại trang chủ, nhập các thông tin sau:
  • Điểm đi: Chọn nơi khởi hành.
  • Điểm đến: Chọn nơi bạn muốn đến.
  • Ngày đi: Chọn ngày khởi hành.
  • Ngày về (nếu có): Chọn ngày trở về.
  • Số vé: Chọn số lượng vé cần đặt.
• Sau khi nhập đầy đủ thông tin, nhấn nút “Tìm chuyến xe” để tiếp tục.

Bước 3: Chọn chuyến xe và vị trí ghế

• Danh sách các chuyến xe phù hợp sẽ hiển thị.
• Chọn chuyến xe phù hợp với lịch trình của bạn.
• Chọn vị trí ghế ngồi hoặc giường nằm theo sơ đồ xe.

Bước 4: Nhập thông tin hành khách

• Điền đầy đủ thông tin cá nhân:
  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Email
• Chọn điểm đón và điểm trả khách nếu có nhiều lựa chọn.

Bước 5: Chọn phương thức thanh toán

• Chọn một trong các phương thức thanh toán sau:
  • Thẻ ATM nội địa (qua cổng thanh toán Napas)
  • Thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế (Visa, MasterCard)
  • Ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay, v.v.)
• Thực hiện theo hướng dẫn để hoàn tất thanh toán.

Bước 6: Nhận vé điện tử

• Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ gửi vé điện tử đến:
  • Email: Kiểm tra hộp thư đến hoặc thư rác.
  • Tin nhắn SMS: Kiểm tra tin nhắn trên điện thoại.
• Lưu lại mã vé để xuất trình khi lên xe hoặc tra cứu thông tin.

Lưu ý:

• Nếu không nhận được vé điện tử sau 30 phút, vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6067 để được hỗ trợ.
• Đặt vé trực tuyến giúp bạn chủ động lựa chọn chỗ ngồi, tránh xếp hàng và dễ dàng quản lý hành trình.

Mọi người cũng tìm kiếm

• số điện thoại nhà xe phương trang hà nội
• số điện thoại nhà xe phương trang mỹ đình, nam từ liêm, hà nội
• số điện thoại xe phương trang, tp hcm
• Số điện thoại đặt vé xe Phương Trang
• Nhà xe Phương Trang
• Tổng Đài xe Phương Trang
• Lịch chạy xe Phương Trang
• Đặt vé xe Phương Trang