Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam không ngừng tăng trưởng và hội nhập sâu rộng, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) đã vươn mình mạnh mẽ, trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu, được biết đến với sự năng động, tiên phong trong công nghệ và cam kết mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng. Từ một định chế tài chính nhỏ bé, VPBank đã trải qua một hành trình phát triển ấn tượng, khẳng định vị thế vững chắc trong hệ thống ngân hàng Việt Nam. Bài viết này sẽ đi sâu vào khám phá chặng đường phát triển, những sản phẩm và dịch vụ đột phá, cùng những yếu tố đã giúp VPBank trở thành lựa chọn tin cậy của hàng triệu cá nhân và doanh nghiệp. Đón đọc ngay bài viết :”Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank): Đột Phá Để Dẫn Đầu Kỷ Nguyên Số“

VPBank Là Gì? Định Nghĩa và Hành Trình Phát Triển

VPBank, tên đầy đủ là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng, được thành lập vào ngày 12 tháng 8 năm 1993. Khi mới ra đời, VPBank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên tại Việt Nam, góp phần vào sự phát triển của hệ thống tài chính non trẻ của đất nước. Mục tiêu ban đầu của ngân hàng là phục vụ các nhu cầu tài chính đa dạng, đóng góp vào sự thịnh vượng chung của Việt Nam.

Trải qua hơn ba thập kỷ hoạt động, VPBank đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ, đặc biệt là trong giai đoạn từ năm 2010 trở đi với chiến lược tái cấu trúc toàn diện và tập trung vào phân khúc bán lẻ, SME. Nhờ sự đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, đa dạng hóa sản phẩm và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, VPBank đã gặt hái được nhiều thành công vượt trội, trở thành một trong những ngân hàng có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất, sở hữu quy mô tài sản và lợi nhuận ấn tượng. VPBank không chỉ mở rộng mạng lưới vật lý mà còn đặc biệt chú trọng phát triển các kênh số, khẳng định vị thế tiên phong trong kỷ nguyên ngân hàng số.

Tầm Nhìn, Sứ Mệnh và Giá Trị Cốt Lõi Của VPBank

Tongdai.org khẳng định VPBank hoạt động dựa trên tầm nhìn chiến lược rõ ràng và hệ thống giá trị cốt lõi vững chắc, định hướng cho mọi hoạt động và quyết định của mình:

• Tầm nhìn: Trở thành ngân hàng thân thiện nhất với người tiêu dùng nhờ công nghệ và là ngân hàng hàng đầu về dịch vụ tài chính cho phân khúc cá nhân và SME.
• Sứ mệnh: Vì một Việt Nam thịnh vượng, VPBank cam kết cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện, sáng tạo và dễ tiếp cận, giúp khách hàng cá nhân và doanh nghiệp đạt được mục tiêu tài chính của mình.

Giá trị cốt lõi (T.I.C.K):

• Tận tâm: Luôn đặt khách hàng làm trọng tâm, phục vụ với thái độ chuyên nghiệp và tận tụy.
• Hiệu quả: Tối ưu hóa mọi nguồn lực, quy trình để mang lại hiệu suất cao nhất trong công việc.
• Sáng tạo: Không ngừng tìm kiếm và áp dụng những ý tưởng mới, công nghệ tiên tiến để tạo ra giá trị khác biệt.
• Tốc độ: Phản ứng nhanh nhạy với thị trường, triển khai dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả.
• Chuyên nghiệp: Xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng cao, có kiến thức chuyên môn vững vàng và đạo đức nghề nghiệp.

Các Sản Phẩm và Dịch Vụ Nổi Bật Của VPBank

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) cung cấp một hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng, được thiết kế để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng cá nhân, doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME), và các tập đoàn lớn.

Dịch Vụ Dành Cho Khách Hàng Cá Nhân: Giải Pháp Tài Chính Đa Dạng

VPBank luôn nỗ lực mang đến sự tiện lợi, linh hoạt và tối ưu cho quản lý tài chính cá nhân.

• Tài khoản thanh toán và Tiền gửi tiết kiệm:

Tài khoản thanh toán: Đa dạng các loại tài khoản VND và ngoại tệ, đi kèm nhiều tiện ích như thanh toán hóa đơn tự động, chuyển khoản 24/7, liên kết ví điện tử.

Tiền gửi tiết kiệm: VPBank cung cấp nhiều sản phẩm tiết kiệm hấp dẫn với lãi suất cạnh tranh và kỳ hạn linh hoạt (tiết kiệm có kỳ hạn, không kỳ hạn, tiết kiệm online, tiết kiệm tích lũy), giúp khách hàng dễ dàng quản lý dòng tiền nhàn rỗi và gia tăng tài sản.

• Thẻ tín dụng và Thẻ ghi nợ:

Thẻ tín dụng VPBank: VPBank là một trong những ngân hàng phát hành nhiều dòng thẻ tín dụng đa dạng nhất trên thị trường (Visa, Mastercard, JCB), phục vụ nhiều phân khúc khách hàng với các ưu đãi đặc biệt như hoàn tiền cao, tích điểm đổi quà, trả góp 0% lãi suất, miễn phí thường niên, ưu đãi du lịch, mua sắm.

Thẻ ghi nợ VPBank: Tiện lợi cho việc rút tiền mặt tại ATM, thanh toán tại các điểm chấp nhận thẻ (POS) và mua sắm trực tuyến, giúp quản lý chi tiêu hiệu quả.

• Cho vay cá nhân:

Cho vay mua nhà/đất: Các gói vay ưu đãi, thời gian vay dài, linh hoạt để hiện thực hóa giấc mơ an cư.

Cho vay mua ô tô: Hỗ trợ tài chính nhanh chóng để khách hàng sở hữu phương tiện di chuyển cá nhân.

Cho vay tiêu dùng tín chấp: Giải pháp tài chính nhanh chóng, không cần tài sản đảm bảo, đáp ứng các nhu cầu chi tiêu đa dạng như du học, sửa chữa nhà cửa, mua sắm.

Cho vay kinh doanh cá thể: Hỗ trợ vốn cho các hộ kinh doanh cá thể phát triển sản xuất, kinh doanh.

Dịch vụ bảo hiểm: VPBank hợp tác với các đối tác bảo hiểm uy tín (Manulife, AIA, Chubb Life…) để cung cấp các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ, giúp khách hàng bảo vệ tài chính và an tâm trước các rủi ro trong cuộc sống.

Ngân hàng số (VPBank Online, VPBank NEO): VPBank là một trong những ngân hàng tiên phong trong chuyển đổi số. Nền tảng VPBank NEO (trước đây là VPBank Online) mang đến trải nghiệm giao dịch hiện đại, liền mạch trên cả website và ứng dụng di động. Khách hàng có thể thực hiện hầu hết các giao dịch ngân hàng mọi lúc mọi nơi, từ mở tài khoản online (eKYC), chuyển tiền 24/7, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, quản lý khoản vay, mở tiết kiệm online…

Dịch Vụ Dành Cho Khách Hàng Doanh Nghiệp (SME và Doanh Nghiệp Lớn): Đối Tác Tăng Trưởng

VPBank luôn đồng hành cùng sự phát triển của các doanh nghiệp, cung cấp các giải pháp tài chính chuyên biệt, phù hợp với từng ngành nghề và quy mô.

Tài khoản & Tiền gửi doanh nghiệp: Cung cấp các loại tài khoản thanh toán VND và ngoại tệ, cùng các sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn và không kỳ hạn với lãi suất hấp dẫn, giúp doanh nghiệp quản lý dòng tiền hiệu quả và tối ưu hóa nguồn vốn nhàn rỗi.

• Cho vay doanh nghiệp:

Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn: Đáp ứng nhu cầu vốn lưu động, đầu tư tài sản cố định, mở rộng sản xuất kinh doanh cho mọi loại hình doanh nghiệp.

Tài trợ thương mại quốc tế: Hỗ trợ doanh nghiệp trong các hoạt động xuất nhập khẩu với các giải pháp thanh toán (L/C, nhờ thu) và tài trợ xuất nhập khẩu linh hoạt.

Cho vay dự án: Cung cấp nguồn vốn cho các dự án đầu tư lớn, phức tạp.

Bảo lãnh ngân hàng: Cung cấp các loại bảo lãnh trong nước và quốc tế (bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh thanh toán…) phục vụ các giao dịch kinh doanh của doanh nghiệp.

Thanh toán quốc tế: Dịch vụ chuyển tiền quốc tế nhanh chóng, an toàn, hỗ trợ các doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh toàn cầu.

Quản lý dòng tiền (Cash Management): Các giải pháp quản lý dòng tiền hiện đại giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các khoản thu chi, cân đối ngân sách và tăng cường hiệu quả tài chính.

Ngân hàng số cho Doanh nghiệp: Nền tảng ngân hàng điện tử chuyên biệt của VPBank dành cho doanh nghiệp giúp thực hiện các giao dịch như thanh toán lương, chuyển tiền hàng loạt, quản lý khoản vay, quản lý thư tín dụng… một cách tiện lợi, bảo mật và hiệu quả.

Ưu Điểm Nổi Bật Khi Lựa Chọn VPBank

Lựa chọn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) mang lại nhiều lợi ích vượt trội, khẳng định vị thế của một ngân hàng hàng đầu và năng động:

• Tiên phong chuyển đổi số: VPBank là một trong những ngân hàng dẫn đầu về công nghệ số tại Việt Nam. Với nền tảng VPBank NEO, ngân hàng mang đến trải nghiệm giao dịch tiện lợi, nhanh chóng, và hoàn toàn trực tuyến, phù hợp với lối sống hiện đại.
• Sản phẩm đa dạng, linh hoạt: Danh mục sản phẩm phong phú, được thiết kế chuyên biệt cho từng phân khúc khách hàng, từ các sản phẩm cho vay, tiết kiệm đến thẻ tín dụng, bảo hiểm, đáp ứng mọi nhu cầu tài chính.
• Khả năng tiếp cận tín dụng cao: VPBank nổi tiếng với các chính sách cho vay linh hoạt, đặc biệt là tín chấp, tạo điều kiện cho nhiều đối tượng khách hàng tiếp cận nguồn vốn.
• Mạng lưới rộng khắp: Với hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch và ATM/POS trải dài trên cả nước, VPBank đảm bảo khả năng tiếp cận và phục vụ khách hàng một cách thuận tiện.
• Chính sách ưu đãi hấp dẫn: VPBank thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt cho khách hàng sử dụng thẻ, các gói vay và dịch vụ ngân hàng điện tử.
• Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên VPBank được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ khách hàng với thái độ tận tâm.
• Nền tảng tài chính vững mạnh: VPBank có tiềm lực tài chính ổn định, là một trong những ngân hàng có lợi nhuận và tốc độ tăng trưởng ấn tượng trong hệ thống.
• Hệ sinh thái đối tác đa dạng: VPBank không chỉ cung cấp dịch vụ ngân hàng mà còn kết nối với nhiều đối tác trong các lĩnh vực khác như bảo hiểm, tiêu dùng, mang đến một hệ sinh thái tiện ích toàn diện.

Quy Trình Mở Tài Khoản và Sử Dụng Dịch Vụ Tại VPBank

Việc mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại VPBank được thiết kế đơn giản và thuận tiện, hướng tới trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.

Mở Tài Khoản Cá Nhân

Điều kiện: Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài cư trú hợp pháp tại Việt Nam, đủ 18 tuổi.

Hồ sơ cần thiết: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu còn hiệu lực.

• Quy trình:

Tại quầy giao dịch: Đến bất kỳ chi nhánh/phòng giao dịch VPBank gần nhất. Bạn sẽ được hướng dẫn điền phiếu yêu cầu mở tài khoản, xuất trình giấy tờ tùy thân để đối chiếu, và ký xác nhận. Sau đó, bạn sẽ nhận được thông tin tài khoản và có thể đăng ký các dịch vụ đi kèm như VPBank NEO, thẻ…

Mở tài khoản online (eKYC) qua VPBank NEO: VPBank là một trong những ngân hàng tiên phong triển khai định danh điện tử (eKYC). Bạn có thể dễ dàng tải ứng dụng VPBank NEO, thực hiện các bước định danh bằng cách chụp ảnh giấy tờ tùy thân và nhận diện khuôn mặt để mở tài khoản ngay tại nhà, hoàn toàn trực tuyến và nhanh chóng.

Mở Tài Khoản Doanh Nghiệp

• Điều kiện: Doanh nghiệp thành lập và hoạt động hợp pháp tại Việt Nam.
• Hồ sơ cần thiết: Giấy phép đăng ký kinh doanh/Giấy chứng nhận đầu tư, điều lệ công ty, quyết định bổ nhiệm kế toán trưởng/người phụ trách kế toán (nếu có), CMND/CCCD/Hộ chiếu của người đại diện pháp luật và kế toán trưởng (nếu có), con dấu của doanh nghiệp.
• Quy trình: Liên hệ trực tiếp với chi nhánh/phòng giao dịch VPBank hoặc chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp. Bạn sẽ được tư vấn cụ thể về hồ sơ và thủ tục cần thiết, sau đó hoàn tất các biểu mẫu và ký kết hợp đồng.

Những Lưu Ý Quan Trọng Khi Giao Dịch Với VPBank

Để đảm bảo an toàn và tối ưu hóa trải nghiệm khi giao dịch với VPBank, khách hàng nên lưu ý một số điểm quan trọng sau:

• Bảo mật thông tin cá nhân: Luôn giữ kín mật khẩu, mã OTP, mã PIN và thông tin tài khoản. Tuyệt đối không chia sẻ những thông tin này cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng hay cơ quan chức năng. VPBank cam kết bảo mật thông tin khách hàng, và nhân viên sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp những thông tin nhạy cảm này qua điện thoại hay email.
• Kiểm tra kỹ đường link: Khi truy cập các dịch vụ ngân hàng điện tử (VPBank NEO), hãy luôn kiểm tra kỹ đường link để đảm bảo đó là website/ứng dụng chính thức của VPBank, tránh các trang web giả mạo, lừa đảo.
• Theo dõi giao dịch thường xuyên: Định kỳ kiểm tra sao kê tài khoản, các thông báo giao dịch qua SMS/ứng dụng để phát hiện kịp thời các hoạt động bất thường hoặc sai sót. Nếu có bất kỳ giao dịch nào không phải do bạn thực hiện, hãy liên hệ ngay với ngân hàng.
• Cập nhật thông tin liên hệ: Đảm bảo số điện thoại và email đăng ký với ngân hàng luôn chính xác và được cập nhật để nhận các thông báo quan trọng từ VPBank, cũng như để ngân hàng có thể liên hệ khi cần thiết.
• Tìm hiểu kỹ điều khoản: Trước khi sử dụng bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào, hãy đọc kỹ các điều khoản, điều kiện, biểu phí để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình. Nếu có bất kỳ điểm nào chưa rõ, hãy hỏi nhân viên tư vấn.
• Liên hệ tổng đài hỗ trợ: Khi có bất kỳ thắc mắc hay vấn đề phát sinh, đừng ngần ngại liên hệ với tổng đài hỗ trợ khách hàng của VPBank hoặc đến chi nhánh gần nhất để được giải đáp và hỗ trợ kịp thời.

>>> Xem thêm: Ngân hàng Tiên Phong (TPBank): Ngân hàng số tiên phong & Hotline 24/7

Tương Lai Của VPBank: Hướng Đến Ngân Hàng Số Dẫn Đầu

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) đang tiếp tục đẩy mạnh chiến lược chuyển đổi số, với mục tiêu trở thành ngân hàng số hàng đầu, mang đến sự tiện lợi tối đa và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. VPBank không ngừng đầu tư vào các công nghệ tiên tiến như Trí tuệ nhân tạo (AI), Phân tích dữ liệu lớn (Big Data) để hiểu rõ hơn nhu cầu khách hàng, từ đó cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính phù hợp và hiệu quả.

Bên cạnh đó, VPBank cũng đặc biệt quan tâm đến các hoạt động phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội. Ngân hàng tích cực tham gia các chương trình cộng đồng, hoạt động thiện nguyện, bảo vệ môi trường, góp phần vào sự phát triển chung của xã hội và đất nước. Với những nỗ lực không ngừng, VPBank cam kết duy trì vị thế là một trong những ngân hàng dẫn đầu, đóng góp tích cực vào sự thịnh vượng của Việt Nam.

Kết Luận

Với bề dày lịch sử, sự năng động trong đổi mới công nghệ và cam kết mạnh mẽ về chất lượng dịch vụ, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) đã khẳng định vị thế là một trong những định chế tài chính hàng đầu tại Việt Nam. Từ những giải pháp tài chính cá nhân linh hoạt đến các dịch vụ chuyên biệt cho doanh nghiệp, VPBank luôn nỗ lực mang đến sự tiện lợi, hiệu quả và an toàn. Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác tài chính hiện đại, đáng tin cậy và luôn đồng hành cùng sự phát triển, VPBank chắc chắn là một lựa chọn không thể bỏ qua.