Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) là cơ quan ngang bộ của Chính phủ, đồng thời là Ngân hàng Trung ương của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Thành lập vào ngày 6 tháng 5 năm 1951, trải qua hơn 70 năm hình thành và phát triển, NHNN đóng vai trò tối quan trọng trong việc quản lý và điều hành nền kinh tế vĩ mô. Khác với các ngân hàng thương mại (như VietinBank, MB Bank, ACB) cung cấp dịch vụ trực tiếp cho công chúng, chức năng chính của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam là quản lý nhà nước về tiền tệ, hoạt động ngân hàng và ngoại hối. NHNN cũng thực hiện chức năng của một ngân hàng trung ương: phát hành tiền, ngân hàng của các tổ chức tín dụng và cung ứng dịch vụ tiền tệ cho Chính phủ. Mục tiêu cao nhất là ổn định giá trị đồng tiền, góp phần bảo đảm an toàn hệ thống ngân hàng và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội bền vững. Xem ngay với tongdai.org dưới đây nhé!

Lịch Sử Hình Thành Và Phát Triển Của Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam

Hành trình của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam gắn liền với lịch sử phát triển của đất nước:

• 1951: Ngân hàng Quốc gia Việt Nam được thành lập, tiền thân của Ngân hàng Nhà nước ngày nay, đánh dấu sự ra đời của hệ thống ngân hàng độc lập đầu tiên của nước ta.
• Giai đoạn 1951-1988: NHNN thực hiện chức năng của cả ngân hàng trung ương và ngân hàng thương mại, tập trung vào việc quản lý tiền tệ và tài trợ cho các kế hoạch phát triển kinh tế tập trung, bao cấp.
• 1988: Thực hiện công cuộc Đổi mới, hệ thống ngân hàng Việt Nam được tái cấu trúc theo mô hình hai cấp: Ngân hàng Nhà nước Việt Nam làm nhiệm vụ quản lý nhà nước và các ngân hàng thương mại hoạt động kinh doanh.
• Từ 1990 đến nay: NHNN liên tục hoàn thiện khuôn khổ pháp lý, chính sách tiền tệ, và tăng cường năng lực giám sát để phù hợp với nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa. Đặc biệt, trong những năm gần đây, NHNN đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, nâng cao hiệu quả điều hành và minh bạch hóa thông tin.

Chức Năng, Nhiệm Vụ Quan Trọng Của Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam

Là ngân hàng trung ương, Ngân hàng Nhà nước đảm nhiệm nhiều chức năng và nhiệm vụ cốt lõi, không thể thay thế trong nền kinh tế:

1. Quản lý Nhà nước Về Tiền Tệ Và Hoạt Động Ngân Hàng

• Chính sách tiền tệ quốc gia: NHNN là cơ quan xây dựng và điều hành chính sách tiền tệ quốc gia (bao gồm quản lý lãi suất, tỷ giá hối đoái, công cụ thị trường mở, dự trữ bắt buộc) nhằm kiểm soát lạm phát, ổn định giá trị đồng tiền, và góp phần ổn định kinh tế vĩ mô.
• Quản lý ngoại hối: NHNN quản lý dự trữ ngoại hối nhà nước, cấp phép và giám sát các hoạt động ngoại hối, góp phần ổn định thị trường ngoại tệ và cán cân thanh toán quốc tế.
• Quản lý hoạt động kinh doanh vàng: Ban hành và giám sát các quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh vàng.

2. Chức Năng Của Ngân Hàng Trung Ương

• Phát hành tiền: Ngân hàng Nhà nước Việt Nam là cơ quan duy nhất có quyền phát hành tiền giấy và tiền kim loại hợp pháp vào lưu thông.
• Ngân hàng của các tổ chức tín dụng: NHNN là người cho vay cuối cùng đối với các ngân hàng thương mại, giúp ổn định hệ thống tài chính khi cần thiết. NHNN cũng quản lý và cấp phép thành lập, hoạt động của các tổ chức tín dụng.
• Cung ứng dịch vụ tiền tệ cho Chính phủ: NHNN thực hiện các dịch vụ ngân hàng cho Kho bạc Nhà nước, quản lý tài khoản của Chính phủ, và tham gia tư vấn chính sách tài chính.

3. Thanh Tra, Giám Sát Ngân Hàng Và Phòng Chống Rửa Tiền

• Thanh tra, giám sát: NHNN có vai trò thanh tra, giám sát toàn bộ hoạt động của các tổ chức tín dụng nhằm đảm bảo tuân thủ pháp luật, phòng ngừa và xử lý rủi ro, góp phần bảo vệ quyền lợi người gửi tiền và sự an toàn của hệ thống.
• Phòng, chống rửa tiền: NHNN là cơ quan chủ trì trong công tác phòng, chống rửa tiền và tài trợ khủng bố trong lĩnh vực ngân hàng, góp phần vào an ninh tài chính quốc gia và quốc tế.
• Cơ Cấu Tổ Chức Của Ngân Hàng
  Ngân hàng Nhà nước Việt Nam có một cơ cấu tổ chức chặt chẽ, hoạt động hiệu quả để thực thi các chức năng, nhiệm vụ phức tạp của mình. Cơ cấu này bao gồm:

1. Vụ/Cục chức năng chuyên môn: Như Vụ Chính sách tiền tệ, Vụ Thanh toán, Cục Quản lý ngoại hối, Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng, v.v., mỗi đơn vị đảm nhiệm một mảng nghiệp vụ chuyên sâu.
2. Văn phòng và các đơn vị hỗ trợ: Hỗ trợ công tác hành chính, thông tin, đối ngoại.
3. Các chi nhánh tại tỉnh, thành phố: Ngân hàng Nhà nước Việt Nam có các chi nhánh tại các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (thường gọi là NHNN chi nhánh tỉnh/thành phố, hoặc NHNN Khu vực) để thực hiện chức năng quản lý nhà nước tại địa phương và hỗ trợ các tổ chức tín dụng trên địa bàn.

Thông Tin Liên Hệ Và Hotline Của Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam

Mặc dù không trực tiếp cung cấp dịch vụ ngân hàng bán lẻ, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam rất chú trọng đến việc tiếp nhận và xử lý các phản ánh, kiến nghị từ người dân và doanh nghiệp. Đây là kênh quan trọng để NHNN nắm bắt thông tin thực tế, kịp thời điều chỉnh chính sách và giải quyết vướng mắc.

• Để liên hệ với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, bạn có thể sử dụng các kênh sau:
• Địa chỉ Trụ sở chính: Số 49 Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam.
• Email chung: nhnn@sbv.gov.vn hoặc thuongtrucweb@sbv.gov.vn.
• Hotline (Đường dây nóng) tại Văn phòng NHNN:
• Số cố định: (024) 3826.6344
• Số di động (Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng): 0942.966.854
• Email của Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng: duongdaynong.cqttgsnh@sbv.gov.vn

Hotline tại các chi nhánh NHNN tỉnh, thành phố (NHNN Khu vực):

• Tại NHNN chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh: (028) 3821.1230 (liên quan đến chính sách, khó khăn, vướng mắc); (028) 3829.5332 (liên quan công tác thanh tra, giám sát ngân hàng).
• Tại NHNN chi nhánh Thành phố Hà Nội: (024) 3825.3962 / (024) 3825.3961 (liên quan thủ tục hành chính và giao dịch); (024) 3826.1280 / (024) 3825.6078 (liên quan chính sách).

Ngoài ra, các chi nhánh NHNN tại các tỉnh/thành phố khác cũng có đường dây nóng riêng, bạn có thể tham khảo trên website chính thức của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (sbv.gov.vn) để tìm số điện thoại phù hợp với khu vực của mình.

Việc liên hệ qua hotline hoặc các kênh chính thức khác giúp người dân và doanh nghiệp gửi gắm thông tin đến đúng cơ quan có thẩm quyền, góp phần vào sự minh bạch và hiệu quả trong quản lý nhà nước về tiền tệ và ngân hàng.

>>> Xem thêm: Ngân hàng ACB: Giải pháp tài chính linh hoạt & Trải nghiệm vượt trội

Kết Luận

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam là định chế tài chính xương sống của đất nước, đảm nhiệm vai trò then chốt trong việc điều hành chính sách tiền tệ, ổn định kinh tế vĩ mô và giám sát hệ thống ngân hàng. Với sứ mệnh cao cả này, NHNN không chỉ hoạt động với tinh thần trách nhiệm mà còn luôn duy trì các kênh thông tin, trong đó có hotline và email, để tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp từ cộng đồng. Sự minh bạch và khả năng tiếp cận thông tin này góp phần tạo dựng niềm tin và sự ổn định cho toàn bộ nền kinh tế quốc gia.